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Métodos de pago
Tiempos de fabricación y entrega
Cada funda se fabrica especialmente para ti, no trabajamos con productos en serie.
Nuestro tiempo de fabricación es de 7 a 9 días hábiles, a esto se suma el tiempo de envío según tu ubicación.
La mayoría de los pedidos suelen llegar antes, pero es importante considerar estos tiempos al momento de hacer tu compra, sobre todo si lo necesitas para una fecha especial.
Envío y rastreo
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con toda la información y el link de rastreo para que puedas seguir tu paquete en todo momento.
Si tienes cualquier duda con tu envío, con gusto te asesoramos.
Cambios y devoluciones
Nuestros productos son personalizados y hechos bajo pedido, por lo que no aplican cambios ni devoluciones una vez iniciada la fabricación.
Esto se debe a que:
- La mayoría de los diseños son tipo sorpresa.
- Solo se muestra una plantilla de referencia, y la ilustración final se conoce hasta que recibes tu producto.
Excepciones (sin costo):
Sí aplican cambios o reposición cuando:
- El producto tenga un defecto de fábrica
- Hubo un error de nuestra parte (modelo de celular, color, diseño diferente al solicitado, etc.)
No aplica si el error fue del cliente, por ejemplo:
- Elegir un modelo incorrecto de celular (muy común en Android)
- Daños ocasionados por uso, golpes o mal manejo
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Lo que dicen de nosotros
(Y no, no les pagamos)
